巡邏是指依照客戶單位的要求,派出保安人員對客戶單位或其所屬場所的每一部位,進行巡視、檢查、警戒等任務,糾正和防范影響內(nèi)部安全的各種因素,以保證客戶單位安全?,F(xiàn)代社區(qū)大多為集散式、開放型,進出人員難以控制,安全防范等方面存在著較多漏洞。因此,在社區(qū)巡邏過程中,應遵循以下原則:
一、“步車結合”。保安隊員巡邏以車巡為主的同時,根據(jù)需要也可以安排一部分人員徒步巡邏。車輛巡邏的好處是行動怏,巡邏密度大,快速反應能力強;徒步巡邏便于聯(lián)系群眾、了解情況利仔細觀察、發(fā)現(xiàn)違法犯罪活動。因此,“步車結合”可以充分發(fā)揮兩者的優(yōu)點,做到取長補短,確保巡邏效果?;顒有源笫茄策壉0沧蠲黠@的的特點,因為他們?yōu)榱吮WC客戶的安全,通常會采用流動式的巡邏方式,圍繞著重要部位和地段繼續(xù)巡邏,防止意外的發(fā)生。
二、“公秘結合”。在巡邏中,既有身穿保安制服在街巷里及偏僻地段公開巡邏執(zhí)勤的力量,又有隱蔽在多發(fā)案地區(qū)守候、預防制止違法犯罪行為的力量。公開執(zhí)勤的主要目的是震懾犯罪,為社區(qū)行人壯膽;秘密執(zhí)勤的主要目的是有效制止作案人員。與門衛(wèi)保安這類“被動守護”的方法不同,巡邏保安服務則是更注重于“主動進攻式”的守衛(wèi)。巡邏保安在社區(qū)周邊一定范圍內(nèi)進行巡邏觀察,主動的去發(fā)現(xiàn)問題,并處理問題。當然,巡邏效果的好與壞是和巡邏人員自身的責任心是成正比的,在巡邏的過程中積極認真,工作細致,可以發(fā)現(xiàn)出各種可疑狀況的機會增加;反之,如果巡邏保安消極敷衍,該發(fā)現(xiàn)的問題沒有察覺到,就很難達到預期效果。
三是“巡守結合”。即大部分的社區(qū)保安隊員在街頭巷尾巡邏執(zhí)勤,少數(shù)巡邏人員守在社區(qū)內(nèi)的主要路口和繁華區(qū)域,觀察過往行人、車輛,警惕可疑對象,攔截違法犯罪分子等。巡邏保安的工作不是單獨的機械式重復運動,而應該是有選擇的對重點地區(qū)進行查看,而且巡邏保安人員沒有固定的條條框框,一般采取巡守結合的方式。
四、“晝夜結合”。保安隊員巡邏要求全天候進行,既有白天巡邏,又有夜間巡邏。白天巡邏主要是在社區(qū)內(nèi)商業(yè)繁華區(qū)域和公共場所集中的地段;夜間巡邏主要是在社區(qū)偏僻街巷、交通干線、重要機關和重要物資倉庫周圍等。
五、“點面結合”。巡邏中既要有點的控制,又要能兼顧全面。保安隊巡邏的點是治安情況復雜的地段、區(qū)域,如容易發(fā)生治安案件的街巷、社區(qū)偏僻處、夜班職工上下班的主要線路、重要機關和重要物資倉庫所在地等。對于這些地段,執(zhí)勤人員要增加巡邏密度,嚴密進行巡查,及時預防和制止違法犯罪活動。