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廣東得安保安服務(wù)公司肇慶分公司是經(jīng)廣東省公安廳批準(zhǔn)的取得《保安服務(wù)許可證》、在肇慶市工商注冊(cè)的首批以民營資本為主體的跨區(qū)域經(jīng)營的保安服務(wù)企業(yè), 在省、市兩級(jí)公安機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下，主要為工廠、工地、銀行、小區(qū)、物業(yè)、學(xué)校、企事業(yè)單位等開展門衛(wèi)、巡邏、守護(hù)、區(qū)域秩序維護(hù)、隨身護(hù)衛(wèi)、安全檢查、安全 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等有償保安服務(wù)。是一個(gè)年輕而有實(shí)力、有后勁、懂業(yè)務(wù)、懂市場(chǎng)的實(shí)體。 我們是一家擁有以人防為主，技術(shù)防范為輔助的專業(yè)保安服務(wù)公司；以人防、技防相結(jié)合的服務(wù)方式，針對(duì)每一個(gè)護(hù)衛(wèi)目標(biāo)，都精心設(shè)計(jì)出與其相適應(yīng)的最佳安保方案。厚于德、誠于信、敏于行也是聯(lián)保人長(zhǎng)期以來的傳承精神，肇慶保安公司目前已躋身于全省同行業(yè)先進(jìn)水平前列?，F(xiàn)有保安人員4000余名，公司現(xiàn)有管理層人員60余人，擔(dān)負(fù)包括高檔寫字樓、住宅區(qū)、物業(yè)、大型商場(chǎng)、大中專院校、醫(yī)院、酒店、高檔別墅區(qū)等200余家客戶的保安服務(wù)工作。肇慶保安服務(wù)公司成立以來，努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、多元化的保安服務(wù), 服務(wù)客戶日益擴(kuò)大，保安隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大，4000多名保安員與公安民警一起擔(dān)負(fù)著維護(hù)特許區(qū)社會(huì)穩(wěn)定和治安秩序穩(wěn)定的重要任務(wù)，在維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定、預(yù) 防和打擊違法犯罪、加強(qiáng)單位內(nèi)部安全防范等方面發(fā)揮了積極作用，取得了顯著的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。公司注重加強(qiáng)保安隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，實(shí)施規(guī)范化管理，努力 提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象，公司4000余名保安員全部由肇慶市保安培訓(xùn)中心統(tǒng)一進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，取得了廣東省公安局頒發(fā)的《保安人員從業(yè)資格證書》。肇慶保安服務(wù)有限公司與各級(jí)公安機(jī)關(guān)有著密切的關(guān)系，和所有的客戶都保持著密切的合作，致力為高要、四會(huì)周邊地區(qū)行政事業(yè)單位及知名企業(yè)提供足可信賴的安全服務(wù)！肇慶保安服務(wù)有限公司為所有的有志之士成功事業(yè)助一臂之力！將充分發(fā)揮" 聯(lián)保式 "保安服務(wù)的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，全力為廣東省珠三角地區(qū)現(xiàn)代制造業(yè)基地、大型院校、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)基地和行政中心、商務(wù)中心、旅游基地、居住新區(qū)等提供保安服務(wù)。
得安肇慶保安公司是擁有4000多名員工、4家全資子公司、2家直屬分公司的國有獨(dú)資保安服務(wù)企業(yè)，承擔(dān)著肇慶市300余家企業(yè)單位的保安服務(wù)業(yè)務(wù)。“敢于擔(dān)責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng)”，是肇慶保安公司對(duì)企業(yè)每一個(gè)員工的要求，也是肇慶保安公司一直以來秉持的發(fā)展理念。
強(qiáng)化制度，規(guī)范管理塑造隊(duì)伍
近期，得安肇慶保安公司派駐工商銀行元光北支行保安員陳藝軍，發(fā)現(xiàn)一名客戶行色慌張地來到網(wǎng)點(diǎn)。陳藝軍觀察仔細(xì)，經(jīng)詢問得知，原來該客戶剛剛被詐騙了3萬余元。發(fā)現(xiàn)有不法行為后，陳藝軍立刻將客戶帶到該行曾副行長(zhǎng)處，通過柜臺(tái)將對(duì)方賬戶進(jìn)行臨時(shí)凍結(jié)并將案件轉(zhuǎn)送到市反詐騙中心。陳藝軍憑借他平時(shí)高度的工作熱情和堅(jiān)持“決不放松警惕，決不放過任何一個(gè)犯罪分子”的工作理念，幫助銀行客戶單位挽回經(jīng)濟(jì)損失，為群眾的財(cái)產(chǎn)安全提供堅(jiān)強(qiáng)的屏障，彰顯了金盾保安集團(tuán)的風(fēng)貌。
及時(shí)預(yù)警反應(yīng)、有效應(yīng)對(duì)警情，這類例子不勝枚舉。肇慶保安公司的保安隊(duì)伍憑借其專業(yè)性獲得了客戶的一致好評(píng)，而這一切離不開肇慶保安公司“以人為本抓管理、嚴(yán)格規(guī)范強(qiáng)隊(duì)伍”的管理理念。近年來，肇慶肇慶保安公司十分重視隊(duì)伍建設(shè)和制度建設(shè)，堅(jiān)持把規(guī)范隊(duì)伍管理作為市場(chǎng)良性運(yùn)營和企業(yè)健康發(fā)展的根本保障，在組織建設(shè)、作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)和健全工作機(jī)制上狠下功夫，把員工的日常生活都規(guī)范在制度之中。
在肇慶保安公司，組織管理一直擺在隊(duì)伍建設(shè)的首位。為了讓隊(duì)伍更加規(guī)范化，根據(jù)公司的業(yè)務(wù)流程，在探索與實(shí)踐中先后制定出了多項(xiàng)規(guī)章制度，并形成《公司管理手冊(cè)》《保安人員服務(wù)手冊(cè)》《押運(yùn)人員服務(wù)手冊(cè)》等三大制度匯編。制度出臺(tái)需落地實(shí)施。肇慶保安公司每年初都會(huì)與11個(gè)保安服務(wù)中隊(duì)的中隊(duì)長(zhǎng)和2家武裝押運(yùn)分公司的100多名駕駛員簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，逐級(jí)逐個(gè)抓制度，嚴(yán)格落實(shí)權(quán)益保障機(jī)制。正是這種層層落實(shí)的隊(duì)伍管理機(jī)制，才會(huì)激發(fā)出全體員工的工作熱情，按時(shí)并保證質(zhì)量地完成工作任務(wù)。
深化教育，提升素質(zhì)樹立形象
“非常感謝您，要不是您的幫忙，我都不知道該咋辦??！”今年3月9日下午，在工商銀行長(zhǎng)泰支行大廳門口，一位老奶奶拉著銀行保安員王惠全的手一再表示感謝。原來，這位老人的兒子來該行辦理業(yè)務(wù)，但由于其高位截癱，無法到達(dá)大廳?？吹竭@個(gè)情況后，小王主動(dòng)上前將這位行動(dòng)不便的客戶背進(jìn)銀行大廳力、理業(yè)務(wù)，待其辦完后又將其背出。用心為客戶服務(wù)，以服務(wù)贏信賴。肇慶保安公司領(lǐng)導(dǎo)班子在實(shí)踐中體會(huì)到員工隊(duì)伍的素質(zhì)決定著工作效率和服務(wù)水平，同時(shí)也影響著企業(yè)的形象。為此，肇慶保安公司把提升員工隊(duì)伍的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)作為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，不斷強(qiáng)化教育培訓(xùn)。隨著業(yè)務(wù)范圍的拓展，隊(duì)伍管理壓力也日益增大，如何確保隊(duì)伍的穩(wěn)定和市場(chǎng)的良性運(yùn)營，這是新形勢(shì)下公司面臨的新課題。對(duì)此，肇慶保安公司緊緊抓住人本主義這一核心，堅(jiān)持把人文關(guān)懷貫穿于培訓(xùn)教育和生活的各個(gè)環(huán)節(jié)，從而有效地提升了保安隊(duì)伍的整體素質(zhì)。堅(jiān)持以文明服務(wù)、高效服務(wù)為市場(chǎng)工作導(dǎo)向，牢固樹立“保安全、求穩(wěn)定、促發(fā)展”的企業(yè)精神，堅(jiān)持“一流服務(wù)、一流素質(zhì)、一流管理的發(fā)展理念，遵循“客戶至上，誠實(shí)守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障安全”的經(jīng)營宗旨，在優(yōu)質(zhì)高效運(yùn)行中樹立企業(yè)良好形象。
選人從開始就嚴(yán)把關(guān)，對(duì)新招的每個(gè)保安員都要經(jīng)過政審、體檢、家訪和社會(huì)調(diào)查等環(huán)節(jié)，并輸送到培訓(xùn)中心教育培訓(xùn)，直至考試合格后方能持證上崗。同時(shí)，肇慶保安公司還不定期組織人員進(jìn)行各種培訓(xùn)活動(dòng)，不斷增強(qiáng)員工職業(yè)道德意識(shí)，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。
此外，肇慶保安公司還及時(shí)掌握保安員思想動(dòng)態(tài)，對(duì)全體人員進(jìn)行思想與行為的分析，實(shí)行有針對(duì)性的教育，對(duì)新上崗人員開展家訪和逐個(gè)談話等活動(dòng)，了解人員的各種情況；公司選派多名指導(dǎo)員，上下半年各一次分赴駐縣中隊(duì)開展為期1個(gè)星期的駐點(diǎn)工作，制作“思想分析簿”“談心記錄簿?‘家訪記錄簿”等臺(tái)賬，收集、分析隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)工作，做到“五個(gè)清楚”“六個(gè)必訪”“七個(gè)必談”，深入了解隊(duì)員的工作、生活、思想等工作。在每月月初、月中召開“安全分析會(huì)”，對(duì)押運(yùn)工作以及與守押工作有關(guān)的人與事進(jìn)行分析研究，并提出整改措施加以糾正與落實(shí)，確保公司安全、有序運(yùn)行。
延伸服務(wù)，主動(dòng)履行社會(huì)職能
“搶劫！不許報(bào)警！我有炸彈?？彀彦X給我！”5月10日，肇慶市區(qū)平安銀行營業(yè)廳闖入幾名“劫匪”，柜臺(tái)柜員與歹徒展開周旋，并趁機(jī)暗下柜臺(tái)的報(bào)警按鈕。這是當(dāng)天肇慶保安公司與平安銀行開展的防搶防爆演練。而諸如此類的演練，肇慶保安公司會(huì)與各大銀行不定期聯(lián)合開展。
據(jù)悉，肇慶保安公司在履行職責(zé)的過程中，還不斷深化服務(wù)內(nèi)涵，拓展服務(wù)領(lǐng)域，取得顯著的社會(huì)效益。3年來，共出動(dòng)保安員2966人次，保安員在各自崗位上為群眾辦好事、排擾解難共312次，工作中發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患421起，為客戶挽回經(jīng)濟(jì)損失達(dá)250余萬元。保安員在工作中充分發(fā)揮公安機(jī)關(guān)輔助力量的作用，為公安機(jī)關(guān)提供線索930條，輔警抓獲犯罪嫌疑人124人，協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲網(wǎng)上逃犯14名。
近年來，肇慶保安公司在原有押運(yùn)和人力保安的基礎(chǔ)上，又拓展延伸服務(wù)范圍，設(shè)立了物業(yè)、金融服務(wù)外包、汽車租賃、安防工程等4家全資子公司和肇慶犬防分公司。公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)有序發(fā)展，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、客戶單位的一致好評(píng)。肇慶保安公司還主動(dòng)延伸職能，承擔(dān)起更多的社會(huì)職能。
關(guān)懷為本，豐富員工文體活動(dòng)
只聽“嗶”的一聲哨響，足球場(chǎng)上展開了激烈的爭(zhēng)奪，氣氛立刻緊張起來，觀眾的眼睛緊盯住足球轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，嘴里還高聲喊著：“劉瑞昌，加油！金盾，加油！”只見前場(chǎng)上三中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)劉瑞昌帶球左沖右突，終于來到禁區(qū)前沿，停腳，瞄準(zhǔn)角度，突然打了一個(gè)遠(yuǎn)射球——進(jìn)了。這是肇慶保安公司足球代表隊(duì)參加市國資系統(tǒng)企業(yè)友誼賽的現(xiàn)場(chǎng)，而諸如此類的項(xiàng)目比賽還有很多。游泳、乒乓球、氣排球、足球、登山賽、馬拉松賽等運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的比賽時(shí)有開展。
為進(jìn)一步搭建企業(yè)文化建設(shè)平臺(tái)，肇慶保安公司不定時(shí)開展各種體育活動(dòng)、文娛活動(dòng)，增強(qiáng)員工體質(zhì)，豐富員工業(yè)余生活，加強(qiáng)企業(yè)員工之間團(tuán)結(jié)合作精神。同時(shí)為促進(jìn)兄弟單位之間的企業(yè)文化交流，肇慶保安公司積極參加市國資委組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)，響應(yīng)市政府號(hào)召積極參加市各大小型運(yùn)動(dòng)會(huì)并屢創(chuàng)佳績(jī)。
肇慶保安公司在為員工提供職業(yè)發(fā)展空間的同時(shí)，努力增強(qiáng)員工學(xué)習(xí)和精神層面的關(guān)懷，充分發(fā)揮工會(huì)組織的橋梁和紐帶作用，活躍員工的業(yè)余文化生活，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，營造和諧、溫馨的文化氛圍。肇慶保安公司為員工開設(shè)了職工書屋和員工健身房、籃球場(chǎng)等運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所，為員工的業(yè)余生活提供了良好的環(huán)境。
心系員工，體恤關(guān)愛困難家庭
結(jié)交在相知，骨肉何必親。肇慶保安公司平和守押中隊(duì)提款員陳聯(lián)輝的孩子陳子健剛滿12歲便飽受“腳腫瘤、骨癌”的折磨，輾轉(zhuǎn)肇慶市各大醫(yī)院，醫(yī)生都束手無策，最后轉(zhuǎn)送至北京大學(xué)人民醫(yī)院，但高額的醫(yī)療費(fèi)用卻讓這個(gè)普通家庭陷入了困境。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)得知消息后，由工會(huì)牽頭倡議舉行愛心捐款活動(dòng)，號(hào)召全體員工伸出援助之手，積極為陳子健小朋友捐款，并自發(fā)地幫助陳聯(lián)輝對(duì)外宣傳，號(hào)召社會(huì)愛心人士幫忙解困。經(jīng)過努力，集團(tuán)工會(huì)將籌得的40354元善款送到陳聯(lián)輝手中。最終在大伙的共同努力下，陳子健小朋友順利接受治療，康復(fù)回家并陜樂地背上書包回到了學(xué)校，陳聯(lián)輝也回到了自己的工作崗位。
每逢員工生日，得安集團(tuán)工會(huì)還會(huì)為員工送上一張生日蛋糕卡，以表達(dá)工會(huì)對(duì)員工的祝福。同時(shí)，得安集團(tuán)工會(huì)每年春節(jié)都會(huì)派代表走訪慰問困難職工家庭，為他們送去節(jié)日的問候和慰問品，表達(dá)對(duì)困難職工家庭的關(guān)心。
在此基礎(chǔ)上，肇慶保安公司還以“發(fā)展企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”為理念，熱心參與社會(huì)公益事業(yè)和慈善事業(yè)，積極向社會(huì)捐款捐物、助殘助教、扶貧幫困，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)肇慶保安公司傳播愛心這一優(yōu)良傳統(tǒng)。2016年11月17日下午，肇慶保安公司董事長(zhǎng)代表集團(tuán)公司向肇慶市見義勇為基金會(huì)捐贈(zèng)人民幣30萬元，并表示，肇慶保安公司愿意長(zhǎng)期關(guān)注、支持見義勇為基金會(huì)發(fā)展，為推進(jìn)平安肇慶建設(shè)、營造更加和諧的社會(huì)環(huán)境作出貢獻(xiàn)。“全國先進(jìn)保安服務(wù)公司”、全省“十佳保安服務(wù)公司”、省級(jí)“工人先鋒號(hào)”、省級(jí)“青年文明號(hào)”等榮譽(yù)，是各界對(duì)得安肇慶保安公司內(nèi)塑團(tuán)隊(duì)外延職能的理念的認(rèn)可和肯定。